2007年03月23日

スタッフ研修

こんにちは。
金曜担当のやっしーです。

今日はスタッフの研修がありました。
講師の先生に事務所に来ていただき
電話対応や敬語の使い方等を指導していただきました。

文章を丁寧語や尊敬語に言い換えたりする練習もして
国語の授業を受けているようで楽しかったです。

スタッフみんなで
「やまもとのりあきぜいりしじむしょでございます」
と、繰り返し練習しました。
この短い文章に入魂するため、いろいろなポイントを
伝授してもらいました。

研修の成果を発揮したいのですが
今日は電話が少ないので来週からがんばります。



こちらもよろしくお願いします。
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rakuzei at 17:38 │Comments(7)TrackBack(0)

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この記事へのコメント

1. Posted by ≪緑の葉≫    2007年03月24日 07:07
おはようございます

研修の成果が上がっていらっしゃるかどうか

電話をかけてみようかしら

応援クリック  ぽちっ
2. Posted by kimutax@税金まにあ    2007年03月24日 14:19
こんにちは。マジメに質問です!

その研修の講師の方はどなた(もしくはどちらの会社)でしょうか?

私もプロにいちどマナーを教えてもらいたいなーと思いまして。。。

<(_ _)>お手数ですが、ご教示お願いいたします!
3. Posted by やっしー    2007年03月26日 13:08
緑の葉さん、こんにちは。

まだ注意すべきポイントを意識しすぎて

ぎこちない感じです。

来週くらいにはウグイス嬢なみに

流暢に日本語をあやつっているかと思われます。


緑の葉さんのお名刺代わりの写真を拝見させて

いただきました。

富士山、絶景ですね。










4. Posted by やっしー    2007年03月26日 13:32

木村先生、こんにちは。

今回の研修は、当事務所のお客様の

ケイズシステムコーポレーションさんに

指導していただきました。

http://www.kzt.jp/

基本的には電話応対の研修ですが

敬語、やんわりとお断りする言いまわしなど

電話以外でも役に立つ内容でした。

ご興味あるようでしたら、山本の紹介ということで

お問い合わせいただければと思います。



5. Posted by kimutax@税金まにあ    2007年03月28日 22:27
ありがとうございますO(≧▽≦)O ♪

4月に入りましたら、問い合わせさせて頂きますね!
6. Posted by ナレコム    2007年03月30日 16:09
はじめまして、おけいこ&スクールの総合コミュニティサイトナレコムの運営事務局です。
「学びやおけいこ」関連ブログランキングを開催いたしました。 是非、ランキングサイトにご参加をお願いできないでしょうか?
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登録いただければナレコムの持つオープンなSNS機能によりブログ読者様との新しい形でのコミュニケーションのお手伝いができると考えています。ご検討、よろしくお願いいたします。
7. Posted by アライドアーキテクツ株式会社清水    2007年04月03日 23:04
突然のコメント失礼いたします。私アライドアーキテクツ株式会社の清水と申します。
この度ある企業様が弊社のエディタというシステムを使用して
会計の情報を集めたクチコミサイトのスタートすることになりました。

特にお手間を頂戴する訳では御座いませんが、ご投稿されている記事を収集してサイト上でも表示する許可を頂きたくご連絡
させていただきました。記事が収集されると元記事へのリンクが貼られますので、サイトのアクセスアップにも活用いただければ
幸いでございます。また詳しい説明や以下のページからご確認頂ければ幸いでございます。何卒宜しく願いいたします。
ご連絡が重なってしまいましたら申し訳ございません。ご迷惑をおかけいたします。

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【お問い合わせ】
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